|
|
Вопрос: Я пользуюсь почтой другого провайдера, почта не отправляется, что делать?
Ответ: установите настройки SMTP сервера те которые вам предоставил провайдер
Вопрос: Какие у вас DNS-сервера
Ответ: первичный DNS-94.199.105.2, вторичный-94.199.104.2
Вопрос: Вы предоставили нам канал по договору 2 МБ, реальная скорость 220 КБ/сек
Ответ: проверить скорость Вы можете в разделе Тех. поддержка --> Тестирование скорости
Вопрос: Как получить доступ в личный кабинет ?
Ответ: Доступ к статистике Вы можете получить, заполнив прилагаемую форму http://www.ntline.ru/kabinet/
Вопрос: Вы предоставили нам почтовый ящик, не могу настроить
Ответ: на нашем сайте http://www.ntline.ru в разделе Тех.Поддержка есть полное описание по настройке почтовой программы
Вопрос: Как нам прописать PTR-запись (обратную зону) ?
Ответ: отправьте письмо на ящик support@ntline.ru, с указанием на какой ip-адрес и какую запись Вы хотите прописать
Вопрос: Могу я зарегистрировать у вас домен и разместить свой сайт, и сколько стоит ?
Ответ: Да, информацию о ценах Вы можете получить у любого менеджера |
|
